В Липецке формируют группы потребителей, намеренных подать коллективные иски к ООО «Ареал», оператору фитнес-клуба «СитиФитнес».
По информации пресс-службы управления Роспотребнадзора по Липецкой области, главной причиной данного шага стало невозвращение средств за неоказанные услуги по купленным абонементам, а также за частично неиспользованные услуги в фитнес-клубе, находящемся в парке «Быханов сад».
Формирование групп потребителей пройдет до 28 марта включительно. Специалисты управления Роспотребнадзора призывают всех, кто столкнулся с этой проблемой, объединиться для защиты собственных прав и подать совместный иск в суд.
Для участия в коллективных исках каждому потребителю необходимо предоставить оригиналы договора с ООО «Ареал», анкеты-заявления, чеки или квитанции об оплате услуг, а также доказательства обращения к компании с требованиями о возврате средств. Это может быть заявление, подписанное исполнителем при его передаче нарочно, или отправленное почтовым способом с подтверждающими документами (квитанция об отправке, отчет об отслеживании, возвращенное уведомление).
Если у потребителя еще не было обращения в ООО «Ареал», ему следует направить письменное заявление по следующему адресу: 398001, г. Липецк, ул. 8 Марта, д. 9, помещение 7.
В случае наличия документов, подтверждающих неудовлетворение требований о возврате денег, потребители могут обратиться в отдел защиты прав потребителей управления. Специалисты готовы предоставить консультации с понедельника по четверг с 13:00 до 16:00 по телефонам: 8(4742) 308-868, 8(4742) 308-803, 8(4742) 308-852.
«Коллективные иски – это эффективный способ защитить свои права и добиться справедливости. Мы настоятельно призываем всех пострадавших объединиться и не оставаться в стороне», – отметили в Роспотребнадзоре по Липецкой области.
Объединяясь в группы, участники могут существенно повысить свои шансы на успех в судебных разбирательствах и вернуть свои средства. Для получения более детальной информации и консультаций, потребители могут обращаться в указанные часы по контактным телефонам.
